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北京坐地铁延误上官网可打印迟到证明

发布时间:2020-03-04 06:37:27 阅读: 来源:齿轮厂家

今后,乘客遇到地铁列车延误事件,可以自行到北京地铁官方网站打印“延误告知”。

在日本,一旦地铁出现故障导致运行时间延长,地铁运营公司在出站的地方会及时放置“迟到证明”,由乘客自行领取,上面清晰记录着故障的初步原因、发生的具体时间段以及相关的道歉内容等信息。曾在日本工作过5年的王小姐说:“很多上班族拿着这张凭证给公司,迟到也可不扣钱。”

如今,这种服务在北京也可以享受到。北京地铁官方网站上近来新增了一栏“列车延误告知”。北京地铁信息中心有关负责人介绍,北京地铁所辖的14条线路的故障信息都将在这里刊登。

目前,告知按照三个时段发布。“运营开始至10时”期间的延误告知,地铁方将在10时长沙治疗牛皮癣的医院30分发布,“10时至17时”期间的延误告知在17时30分发布,而“17时至运营结束”期间的延误告知将在运营结束后发布。同时地铁方将根据运行情况变化,更新发布延误公告。

记者尝试查询发现,故障事件均被用红色标注出来。以上周五为例,1号线早高峰时曾发生列车延误事件。网站上的延误告知显示,“尊敬的乘客,北京地铁运营信息:2013年3月15日星期五,从运营开始至10点时间段内,1号线列车有所延误。由此给您造成不便,深表歉意。衷心感谢您对我们工作的理解与支持,我们将努力为您提供更好的服务”。

“对于过去30天的列车运行情况,我们将载明延误告知的历史记录方便查询。”信息中心负责人解释说,“这份告知仅证明北京地铁对应线路的延误情况,并不能作为列车延误给乘客西宁治疗白癜风的医院带来损失时要求赔偿的证明。同时,告知仅证明各线路、对应时间段内发生的延误时间,不能作为乘客乘车的凭证。”

其实,这只是地铁官网改版的内容之一。今年6月,新版地铁网站将新增更多互动环节。其中包括乘客意见征集、失物招领等板块。乘客登录网站,甚至可以查询每一座地铁站卫生间的位置和直梯开放情况等。“届时,北京地铁将通过官方网站、官方微博以及热线电话3种方式,与‘铁丝’们互动。”

北京地铁官方微博上周末首次启动“微调查”,向地铁乘客征集建议和意见。“目前大约6成建议涉及新线电梯和AFC设备。”信息中心负责人说,“每周我们都会将这些信息汇总,及时整改。”(记者 刘冕)

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