一家一户全力打造老字号网店
北京一家一户购物网是专注于电子商务运营和品牌联合运作的公司,日前一家一户提出了“打造老字号网店,传递千万人幸福”的口号,公司旗下一家一户家电专营店、厨具专营店、护理专营店都将为这一目标而努力。
一家一户简介
一家一户购物网是成立于2009年的新锐B2C在线购物网站,专注于厨房电器、厨房电器、个人护理为主的小家电在线网购,并且在短短一年的时间里迅速得到了市场和网民的认可。
服务至上,顾客至上
一家一户购物网是淘宝商城认证商家,秉承“从点滴做起,服务千家万户”的服务宗旨,经销豆浆机、挂烫机、榨汁机、微波炉等千余款家庭电器,我们的目标是让质优价廉的小家电走入中国的千家万户。
作为北京地区通过口口相传而颇具知名度的一家一户,我们在成立的第一天就树立“服务至上,客户至上”的服务理念,我们始终坚持定期回访顾客,跟踪和收集用户的声音和建议,并且严格控制自己的市场扩张计划,以确保在小家电在线网购领域的领先优势和优质服务。
科学管理,效率优先
我们立志长远,独立开发了自己的企业办公自动化系统(OA系统)、库存管理系统(WMS)等一系列先进的现代高科技管理系统,在技术独立自主的同时,我们努力无缝化完善我们的订单、客服、配送、物流等各个环节,正在逐步形成自己独具特色的经营模式和电子商务理念。
我们严格审核商品供应商资格,保障所有商品均为正品行货,并且严格遵守国家有关质量保障法规,让顾客放心购物,快乐生活。我们制定了严格的电子商务流程控制系统和跟踪系统,确保快速、准备、及时地将消费者订购的商品完好送达。
坚持原则,坚守使命
我们的理念和服务得到顾客的广泛认可,上线以来一家一户实现了几何级的飞速增长,受到行业的高度重视和参观学习。客流量、转换率、顾客重复购买率等重要指标名列中国电子商务行业的领先地位,目前我们正在为中国小家电第一网购平台而努力。
2010年,一家一户购物网将不断地丰富商品种类,更大范围地营销推广,进一步实现“从点滴做起,服务千家万户”的愿景。在为顾客提供更多比实体店更实惠更丰富的产品同时,持续改进顾客体验,让顾客充分享受网上购物的乐趣。我们志在改变中国的零售格局,实现更大的辉煌!
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