10月份航空公司准时到达的航班越来越少

在10月份有更多的乘客抱怨降落时间比前一个月准时的航班越来越少，但对于行李处理不当的报告减少了。根据来自交通运输局的统计和美国能源部的最新报告中指出：“美国14个最大的运营商，在10月份他们有80％的航班能够在预定时间的15分钟内抵达，但作为相比，在9月份他们有81.1％的航班能够准时到达。”夏威夷航空公司是最准时的航空公司，它有89.7％的航班能够按时到达。其次是阿拉斯加和AirTran，分别有87％和87.2％的航班能够准时到达。

区域运营商Envoy表现最差，只有66.2％的航班能够在指定时间中前往目的地，随后是快捷航空公司有75.3％的航空准时到达，而美国航空公司有76%的航班准时降落。美国航空公司在一份声明中表示：“将继续专注于我们客户的需求和欲望，包括提高我们服务的及时性。”在10月关于行李处理不当的抱怨下降。尽管如此，航空公司欠佳的服务投诉增加。

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