青岛市首推食品经营许可办理新模式

青岛市首推食品经营许可办理新模式

8月30日，在位于青岛市市北区人民路292号的青岛丰滢宴餐饮文化管理有限公司，市北区四方街道食药监管所所长刘相贤把《食品经营许可证》送到了公司法定代表人孙颖手中。

孙颖是外地来青创业人员，打算开一家餐饮文化公司。一切准备就绪，到需要办证时却一窍不通，抱着碰碰看的心理拨打了食药监管所的电话。出乎我的意料，工作人员首先跟我详细解释了办证的政策流程，还给我手机推送了一张明白纸，告诉我可全程电话沟通，无需再跑腿。我真不会网上注册和许可申报，工作人员只让我提供相关材料，帮我代办好了一切，还又给亲自送来。孙颖感动地说。

据悉，过去，业户申请办理《食品经营许可证》，先要到山东省食品药品监督管理局企业行政许可服务平台网站进行注册和网上许可申报。如果提交材料齐全、场所核查一次完成，从进入正式受理流程到办证结束承诺在20个工作日之内，且业户需要到街道食药监管所两次；如果业户提交的材料不齐全或场所核查存在问题，则需要更长的时间和更多次的奔波。

现在厉害了，为有效缓解业户在创业过程中遇到的跑手续、办证难等问题，深化一次办好改革，市北区四方街道食药监管所制作了政策流程明白纸，业户可通过电话咨询、预留邮箱等方式获取；业户网上注册和许可申报通过后，可直接电话预约经营场所核查时间；在经营场所核查时，业户提交相关材料即可。街道食药监管所最后把办好的《食品经营许可证》送到业户手中。从约定经营场所核查到办证结束承诺在5个工作日内，将办证时间节省了60%以上。此外，街道食药监管所还推出了代办服务，业户可携带营业执照、负责人身份证等相关材料到街道食药监管所，由专业工作人员协助进行网上注册和许可申报，业户最多跑一次，即可拿证。

截至目前，该街道已经为业户办理并送达近20个《食品经营许可证》，实现了业户少跑腿或不跑腿，节约了业户办理时间，营造了良好的营商环境，获得了业户普遍好评。据刘相贤介绍，下一步，街道食药监管所将继续在创新实干、为民解忧上下功夫，为居民提供更加高效、便利、优质的服务。

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